Connaître les méthodes d'évaluation OIC-017-06-B
| Objectif de connaissance
|
| Identifiant
|
OIC-017-06-B
|
| Item parent
|
Télémédecine, télésanté et téléservices en santé
|
| Rang
|
B
|
| Intitulé
|
Connaître les méthodes d'évaluation
|
| Description
|
Décrire les méthodes d’évaluation dont les études bénéfice-risque, coût efficacité ; minimisation des coûts ; coût-utilité ; viabilité économique
|
| Rubrique
|
Suivi et/ou pronostic
|
| Contributeurs
|
|
| Ordre
|
6
|
L’évaluation cherche à déterminer le succès ou l’échec du système en s’appuyant sur les objectifs explicites et attendus mais aussi sur les résultats non-attendus par les parties prenantes :
- déterminer le succès ou l'échec des programmes dans l’atteinte explicite des objectifs,
- vérifier s'il y a des méthodes plus efficaces et moins coûteuses qui sont alternatives pour atteindre les mêmes objectifs,
- déterminer si le programme a des effets indésirables et involontaires,
- éclairer la décision politique sur la continuation, la résiliation ou les changements dans le programme.
Les principales dimensions évaluées sont :
- La dimension CLINIQUE. Elle couvre les critères de soins telle que la qualité de soins, la fiabilité des diagnostics, la continuité de soins, la qualité de vie, les mesures biométriques.
- La dimension de PERCEPTION des patients et des professionnels. Elle couvre l’acceptabilité de la technologie, tous les changements dans les travaux des praticiens et la redistribution des ressources, la culture, et les effets sur le taux de consultation.
- La dimension ORGANISATIONNELLE. Elle prend en compte les différents scénarios de distribution des tâches et de communication entre les professionnels de santé et les patients. La mesure d’impact du changement comprend les changements dans les processus opérationnels existants, la formation et le soutien approprié à l’adoption de nouveaux processus.
- La dimension EDUCATIONNELLE. Elle essaie d’évaluer la qualité de formation plus concrètement au niveau du contenu fourni, des connaissances et des compétences des professionnels de santé. Elle cherche à déterminer les impacts sur le recrutement et la rétention du personnel et l’augmentation des connaissances en matière de discipline clinique.
- La dimension ADMINISTRATIVE. Elle aborde tout ce qui touche à l’amélioration de l’accès aux soins, le cout-efficacité et la redistribution des ressources humaines et financières.
- La dimension ECONOMIQUE. Elle cherche à étudier la viabilité économique des solutions (création de nouvelles activités économiques).
- La dimension TECHNIQUE. Elle concerne la fiabilité d’usage, la qualité de son et de la vidéo et la fiabilité des technologies.
- La dimension SOCIALE. Elle cherche à démontrer la différence géographique et culturelle ainsi que les questions éthiques qui vont impacter l’acceptation du service par les patients et les professionnels de santé.
- La dimension DEONTOLOGIQUE. Elle concerne l’évaluation des technologies en matière de respect des droits et des devoirs des parties prenantes, de clarté et de fiabilité des contrats, de recours.