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Savoir comment renforcer les compétences psycho-sociales OIC-249-03-B

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Savoir comment renforcer les compétences psycho-sociales OIC-249-03-B

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Savoir comment renforcer les compétences psycho-sociales OIC-249-03-B

Le développement des compétences psychosociales (CPS) agit comme un déterminant de l’état de santé globale (physique, psychique et sociale), avec un impact sur l’estime de soi, les interactions sociales et la conscience de soi.


Parmi les CPS, on distingue (OMS 2003) :

1/ les compétences sociales regroupant les compétences de communication verbale et non verbale, l’empathie, les capacités de résistance et de négociation, les compétences de coopération et de plaidoyer.

2/ les compétences cognitives dont les compétences de prise de décisions et résolution de problèmes, la capacité à recevoir des informations, la pensée critique et l’auto-évaluation.

3/ les compétences émotionnelles qui concernent la régulation émotionnelle, l’expression des émotions, la gestion du stress, la conscience de soi et les compétences d’auto-régulation.


Dans le cadre des maladies chroniques, les compétences psychosociales regroupent les compétences d’adaptation : savoir quand et comment solliciter l’aide de son entourage, savoir utiliser les ressources du système de soins, faire valoir ses droits, analyser des informations reçues sur sa maladie et son traitement, faire valoir ses choix de santé, exprimer ses sentiments relatifs à la maladie et mettre en œuvre des conduites d’ajustement, établir des liens entre sa maladie et son histoire de vie, formuler un projet, le mettre en œuvre.


Le renforcement des CPS permet de favoriser la mise en place des changements de comportements et leur maintien dans le temps. Les leviers d’action pour les améliorer sont : une attention positive, une écoute (bienveillante), une attitude empathique, la valorisation et le renforcement positif, l’expression des attentes, l’éducation thérapeutique.




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Le développement des compétences psychosociales (CPS) agit comme un déterminant de l’état de santé globale (physique, psychique et sociale), avec un impact sur l’estime de soi, les interactions sociales et la conscience de soi.


Parmi les CPS, on distingue (OMS 2003) :

1/ les compétences sociales regroupant les compétences de communication verbale et non verbale, l’empathie, les capacités de résistance et de négociation, les compétences de coopération et de plaidoyer.

2/ les compétences cognitives dont les compétences de prise de décisions et résolution de problèmes, la capacité à recevoir des informations, la pensée critique et l’auto-évaluation.

3/ les compétences émotionnelles qui concernent la régulation émotionnelle, l’expression des émotions, la gestion du stress, la conscience de soi et les compétences d’auto-régulation.


Dans le cadre des maladies chroniques, les compétences psychosociales regroupent les compétences d’adaptation : savoir quand et comment solliciter l’aide de son entourage, savoir utiliser les ressources du système de soins, faire valoir ses droits, analyser des informations reçues sur sa maladie et son traitement, faire valoir ses choix de santé, exprimer ses sentiments relatifs à la maladie et mettre en œuvre des conduites d’ajustement, établir des liens entre sa maladie et son histoire de vie, formuler un projet, le mettre en œuvre.


Le renforcement des CPS permet de favoriser la mise en place des changements de comportements et leur maintien dans le temps. Les leviers d’action pour les améliorer sont : une attention positive, une écoute (bienveillante), une attitude empathique, la valorisation et le renforcement positif, l’expression des attentes, l’éducation thérapeutique.



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