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Connaître et savoir développer des partenariats avec les usagers OIC-118-03-A

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Connaître et savoir développer des partenariats avec les usagers OIC-118-03-A

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Connaître et savoir développer des partenariats avec les usagers OIC-118-03-A

(327-Annonce d’un diagnostic de maladie grave au patient et/ou à sa famille, 328-annonce d’une maladie chronique, 330-accompagnement global d’un aidant)


Définitions :

  • Usagers de la santé = personne qui utilise ou est susceptible d’avoir à utiliser les services de santé.
  • Personne de confiance = désigné par l’usager pour l’accompagner et exprimer sa volonté en cas d’impossibilité pour l’usager de le faire lui-même.
  • Patient expert = patient atteint d’une maladie chronique et ayant développé des connaissances solides sur sa maladie, ainsi qu’une expertise dans le vécu quotidien de sa pathologie.

Implication du patient et de sa personne de confiance dans la prise en charge.

L’engagement des personnes concernées désigne toute forme d’action, individuelle ou collective, au bénéfice de leur santé, leur bien-être ou leur qualité de vie, ou de ceux de leurs pairs.

Soutien de l’engagement des personnes concernées (patients, personnes accompagnées, usagers) par les décideurs et gestionnaires recommandé par la HAS.

Association d’usagers du système de santé agréées (liste disponible sur solidarites-sante.gouv), association de patient pour accompagner les usagers.

Développement de programme d’éducation thérapeutique du patient, intervention de patient expert.




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Définitions :

  • Usagers de la santé = personne qui utilise ou est susceptible d’avoir à utiliser les services de santé.
  • Personne de confiance = désigné par l’usager pour l’accompagner et exprimer sa volonté en cas d’impossibilité pour l’usager de le faire lui-même.
  • Patient expert = patient atteint d’une maladie chronique et ayant développé des connaissances solides sur sa maladie, ainsi qu’une expertise dans le vécu quotidien de sa pathologie.

Implication du patient et de sa personne de confiance dans la prise en charge.

L’engagement des personnes concernées désigne toute forme d’action, individuelle ou collective, au bénéfice de leur santé, leur bien-être ou leur qualité de vie, ou de ceux de leurs pairs.

Soutien de l’engagement des personnes concernées (patients, personnes accompagnées, usagers) par les décideurs et gestionnaires recommandé par la HAS.

Association d’usagers du système de santé agréées (liste disponible sur solidarites-sante.gouv), association de patient pour accompagner les usagers.

Développement de programme d’éducation thérapeutique du patient, intervention de patient expert.



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