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Connaître les repères pour être en relation et savoir accompagner une personne atteinte d'une maladie grave et son entourage OIC-140-07-A

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Connaître les repères pour être en relation et savoir accompagner une personne atteinte d'une maladie grave et son entourage OIC-140-07-A



Etre en relation et savoir accompagner une personne atteinte d’une maladie grave et son entourage nécessite d’accompagner les proches au même titre que les patients, mais également de porter attention à l’ensemble des acteurs du soin.

La relation empathique

  • Identifier les moments d’émotion et prendre le temps de les recevoir
  • Inviter et encourager le patient à partager son vécu dans une relation de confiance
  • Nommer l’émotion du patient et la légitimer en reconnaissant ce que vit l’autre.
  • Respecter les efforts du patient pour faire face et valoriser ses ressources face à la maladie

Montrer sa disponibilité, proposer son aide et son soutien tout en garantissant la continuité de la prise en charge en y intégrant d’autres professionnels.

La posture d’accompagnant

Accompagner l’autre nécessite de la part du médecin des capacités d’adaptabilité aux situations individuelles et parfois imprévisibles, en s’ajustant en permanence à l’écoute du patient, de son entourage et de ses propres réactions internes.

Le médecin doit être conscient de ses propres mécanismes de défense. Il articule son accompagnement avec le travail de l’équipe pluridisciplinaire.

La place de l’entourage

Les proches sont à valoriser : leurs expériences antérieures et connaissances sont nécessaires aux professionnels pour prendre en charge le patient.

Avec l’accord du patient, les proches doivent être associés aux entretiens médicaux.

Voir: La relation médecin-malade : communication, formation et personnalisation de la prise en charge médicale; Connaître les étapes d'une démarche d'accompagnement du patient et de son entourage lors des situations les plus fréquemment rencontrées en phase palliative ou terminale des maladies graves, chroniques ou létales 2C-139-PC-B03




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La relation empathique

  • Identifier les moments d’émotion et prendre le temps de les recevoir
  • Inviter et encourager le patient à partager son vécu dans une relation de confiance
  • Nommer l’émotion du patient et la légitimer en reconnaissant ce que vit l’autre.
  • Respecter les efforts du patient pour faire face et valoriser ses ressources face à la maladie

Montrer sa disponibilité, proposer son aide et son soutien tout en garantissant la continuité de la prise en charge en y intégrant d’autres professionnels.

La posture d’accompagnant

Accompagner l’autre nécessite de la part du médecin des capacités d’adaptabilité aux situations individuelles et parfois imprévisibles, en s’ajustant en permanence à l’écoute du patient, de son entourage et de ses propres réactions internes.

Le médecin doit être conscient de ses propres mécanismes de défense. Il articule son accompagnement avec le travail de l’équipe pluridisciplinaire.

La place de l’entourage

Les proches sont à valoriser : leurs expériences antérieures et connaissances sont nécessaires aux professionnels pour prendre en charge le patient.

Avec l’accord du patient, les proches doivent être associés aux entretiens médicaux.

Voir: La relation médecin-malade : communication, formation et personnalisation de la prise en charge médicale; Connaître les étapes d'une démarche d'accompagnement du patient et de son entourage lors des situations les plus fréquemment rencontrées en phase palliative ou terminale des maladies graves, chroniques ou létales 2C-139-PC-B03



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