Connaître le cycle d'amélioration continue Roue de Deming OIC-004-24-B
De LiSA
Connaître le cycle d'amélioration continue Roue de Deming OIC-004-24-B
La roue de Deming symbolise le principe d’amélioration continue des organisations, qui est symbolisé par la pente ascendante sur laquelle tourne la roue.
La méthode PDCA pour Plan - Do - Check – Act correspond à quatre étapes qui s’enchaînent :
1. Prévoir (dire - et écrire - ce que l’on va faire)
2. Faire (faire ce que l’on a dit - et écrit)
3. Vérifier (ce que l’on a fait)
4. Réagir (faire mieux)
Et recommencer par un nouveau cycle PDCA.
La cale qui empêche la roue de redescendre symbolise le système de management de la qualité.